## O Daolate
Daolate to internetowa platforma webnowel, na której czytelnicy odkrywają oryginalne utwory i tłumaczenia, a autorzy publikują własne teksty. Ta strona zawiera odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeżeli twoje pytanie nie jest tu poruszone, napisz na support@daolate.com.
## Konto
**Rejestracja.** Kliknij *Zaloguj się* i wybierz e-mail + hasło lub jedno z logowań społecznościowych (Google, Facebook, X, Telegram, Apple — w zależności od konfiguracji serwera). Wysyłamy e-mail potwierdzający — kliknij link, by aktywować konto.
**Zapomniane hasło.** Użyj *Zapomniałem hasła* na stronie logowania. Jednorazowy link jest ważny 60 minut.
**Usuwanie konta.** *Profil → Ustawienia → Usuń konto*. Konto jest anonimizowane w ciągu 24 godzin; szczegóły w Polityce prywatności.
**Zmiana adresu e-mail** w *Profil → Ustawienia*, po potwierdzeniu linku wysłanego na nowy adres.
## Czytanie
**Klasyfikacja wiekowa.** Każda książka oznaczona jest klasyfikacją (0+, 12+, 16+, 18+). Treści 18+ są ukryte do potwierdzenia pełnoletności w *Profil → Ustawienia*. Rodzice mogą zablokować filtr.
**Zakładki i postęp czytania** zapisywane są automatycznie dla zalogowanych użytkowników.
**Czytanie offline.** Użytkownicy Premium mogą pobierać rozdziały w EPUB/PDF. Prosimy o szanowanie praw autorskich i nieudostępnianie pobranych plików.
## Portfel, Premium i zwroty
**RC (waluta wewnętrzna)** służy do odblokowywania płatnych rozdziałów i obdarowywania autorów.
**Prawo odstąpienia (UE).** Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta masz 14 dni na odstąpienie. Prawo to **wygasa**, gdy wyrazisz zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzisz utratę tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, transponujący art. 16 m dyrektywy 2011/83/UE). Kupując rozdział za RC potwierdzasz natychmiastową dostawę.
**Anulowanie Premium** w *Wallet → Premium*. Dostęp do końca opłaconego okresu.
## Zgłoszenia i moderacja
Aby zgłosić nielegalną treść, użyj przycisku *Zgłoś*. Zgodnie z art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE) niezwłocznie usuwamy treść po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o jej bezprawnym charakterze.
## Kontakt
- Wsparcie: **support@daolate.com**
- Prawa autorskie: **dmca@daolate.com**
- Dane osobowe: **privacy@daolate.com**
Zobacz też: [Regulamin](/pages/terms) · [Polityka prywatności](/pages/privacy) · [Cookies](/pages/cookies) · [DMCA](/pages/dmca).
Pomoc i FAQ
Zaktualizowano: 16 maj 2026